SILF - CAMPANIA
Sistema Informativo Istruzione Lavoro e Formazione

Obiettivo generale del piano è la riorganizzazione dei servizi per l’impiego (SpI) ed il rafforzamento dei Centri per l’Impiego (CpI) allo scopo di ottimizzare l’erogazione dei LEP - Livelli Essenziali di Prestazione per i cittadini e per le imprese campane.

Tale obiettivo è perseguito attraverso le 7 linee di intervento di seguito sintetizzate:

Linea d’intervento 1 - Migliorare la comunicazione coordinata

Il progetto intende realizzare un sistema di azioni integrate a carattere informativo, promozionale e di animazione territoriale in collaborazione con il sistema informativo della formazione e del lavoro (SILF) e l’Osservatorio sul Mercato del Lavoro. Gli interventi messi in campo mirano a valorizzare il ruolo strategico dei Centri per l’Impiego presso le diverse categorie di utenza e a rendere chiara, riconoscibile e affidabile la loro funzione, i servizi offerti e la capacità di incrociare e soddisfare in maniera moderna ed efficace la domanda delle imprese e degli utenti.

Linea d’intervento 2 - Rafforzare gli organici dei CpI

Con D.D. della DG 50.14 n.87 del 04/12/2019, è disposta l’approvazione del concorso pubblico per il reclutamento di 641 unità complessive di personale a tempo indeterminato secondo la seguente suddivisione per profili/ambiti:

Categoria D 

• 145 posti di “Funzionario policy regionali Centri per l’Impiego”;
• 25 posti di “Funzionario Sistemi informativi e tecnologie”;
• 50 posti di “Funzionario policy regionali - Mediatore per l’inserimento lavorativo dei disabili”;
• 5 posti di “Funzionario Comunicazione ed informazione”.    

Categoria C

• 316 posti di “Istruttore policy regionali - Centri per l’Impiego”;
• 100 posti di “Istruttore Sistemi informativi e tecnologie”.

Linea d’intervento 3 - Formare gli operatori

Questa linea d’intervento, realizzata con il supporto di IFEL Campania, prevede attività d’aula e formazione “on the job”. L’attività d’aula è svolta in modalità e-learning sincrona tramite la realizzazione di webinar ed asincrona con l’utilizzo di MOOC - Massive Open Online Courses. In particolare, è prevista la realizzazione di 177 webinar e di 20 MOOC. La formazione è rivolta a tutti gli operatori attualmente in organico ed a quelli in fase di assunzione.

Linea d’intervento 4 - Organizzare e rafforzare l’Osservatorio regionale del Mercato del lavoro

Il progetto prevede il rafforzamento dell’Osservatorio del Mercato del lavoro istituito con Delibera della Giunta regionale n° 148/2017. Ai sensi della Delibera di Giunta n° 145/2018 il progetto prevede le seguenti azioni:

•  La conduzione di indagini sul valore strategico degli interventi pubblici sul tessuto sociale ed economico regionale;
•  Il supporto per lo sviluppo delle analisi delle caratteristiche del mercato del lavoro regionale attraverso l'elaborazione delle informazioni;
•  La promozione di incontri, scambio di informazioni, organizzazione di convegni;
•  La progettazione di modelli di reportistica utili ad enti ed associazioni rispetto alle elaborazioni sull'andamento del Mercato del Lavoro e sui fabbisogni formativi.                      

Linea d’intervento 5 - Adeguare le sedi dei Centri per l'Impiego

È stata realizzata una due diligence sullo stato fisico, tecnico ed amministrativo delle sedi dei Centri dell’Impiego della Campania. L’attività ha riguardato le 64 sedi della rete territoriale dei CpI. Di queste, 48 (46 ordinarie e 2 per il collocamento mirato) risultano essere sedi primarie di Centri per l’Impiego (CpI) mentre 16 sono le sedi secondarie di Punti Informativo Lavoro (PIL). Con i sopralluoghi e la successiva fase di analisi e sviluppo delle informazioni raccolte, per le 48 sedi primarie dei CpI, è stato prodotto uno studio di prefattibilità articolato in 2 livelli. Il primo livello inerente la fattibilità tecnica ed amministrativa dell’intervento di adeguamento; il secondo la dimensione economico finanziaria dell’intervento. La linea di intervento è organizzata nelle seguenti attività:

•  Adeguamento documentale delle sedi;
•  Progettazione e realizzazione lavori di adeguamento infrastrutturale e strumentale delle sedi;
•  Acquisizione di beni strumentali.

Linea d’intervento 6 - Adeguare i sistemi informativi (hardware e software) 

Il rafforzamento, dal punto di vista digitale, dei servizi pubblici per il lavoro passa per il potenziamento dell’integrazione della rete informatica dei Servizi per il Lavoro e le Politiche Attive tra il livello regionale e quello nazionale (cooperazione applicativa delle Comunicazioni Obbligatorie, Schede Anagrafico Professionali, Prospetti Informativi, Politiche Attive e percorsi in Garanzia Giovani, Curricula, Vacancy, ecc.) e la realizzazione di un unico hub di accesso ai servizi informativi e di processo, disponibile per tutti gli attori presenti e attivi all’interno del Mercato del Lavoro locale attraverso una profilatura dettagliata di tutti i potenziali utenti. Primo obiettivo del progetto è rappresentato dal processo di reingegnerizzazione, ottimizzazione e manutenzione dei numerosi sistemi applicativi esistenti in una piattaforma unitaria in tecnologia Open Source denominata “SILF Campania”.

Linea d’intervento 7 - Definire ed implementare il nuovo modello organizzativo e di governance dei servizi pubblici per il lavoro 

La definizione e l’implementazione del nuovo modello organizzativo e di governance dei servizi pubblici per il lavoro e dei relativi Centri per l’Impiego è un’attività in corso di perseguimento con la realizzazione degli specifici obiettivi del Piano di Rafforzamento dei CpI approvato con delibera 697/2019, qui sinteticamente riportati:

•   Potenziamento ed efficientamento dell’offerta di servizi sul territorio;
•   Definizione di un nuovo modello di governance;
•   Potenziamento infrastrutturale dei 46 CpI;
•   Potenziamento del capitale umano dei CpI;
•   Coinvolgimento degli attori del territorio;
•   Valutazione.